ショッピングモールなどで、ウォーターサーバーの勧誘を受けた事がある方は多いのではないでしょうか？
では、実際に勧誘によってウォーターサーバーを購入してしまっても良いのか、この記事ではその疑問に対して解説します。
ウォーターサーバー勧誘の場で契約してはいけない理由
営業トークにのせられ、熟慮せずに契約しがち
ウォーターサーバー自体はメリットが大きい製品ですので、その営業トークを聞かされているうちに気持ちが乗ってしまい、契約してしまうというケースがあります。
しかしながら注意が必要なのは、いくらウォーターサーバーそのもののメリットが大きくても、自分の生活スタイルにとってメリットがあるのかどうかは別の話です。
そのため、営業トークの雰囲気に流されるのではなく、冷静になって自分に必要なのか検討する必要があります。
その場で他社との比較検討が不可
勧誘されてすぐ契約してしまう事の問題点として、その場で他社との比較ができないという点があります。
ウォーターサーバーに限らず、ある程度の金額の買い物をする際は、可能な限り他社と条件を比較して検討するのが重要です。
そのため、勧誘に流されて購入してしまうと、検討するために必要な情報が手元にないのにもかかわらず、流れで契約をしてしまうことになってしまいます。
自分の意思でなく流されて購入すると、結果的に後悔するケースが多い
上記のように、しっかりと冷静に考えることができず、他社との比較もできないまま雰囲気で勧誘に流されて購入してしまうと、後悔する結果となるケースが多くなります。
ウォーターサーバーを購入する際は、冷静にしっかりと必要性を考えた上で、気持ちが固まってから自分の意思において購入するのがおすすめです。
勧誘で契約してしまうパターンとは
「無料」「お得なキャンペーン」などの売り文句に流されてしまった
勧誘で契約してしまうパターンとして、「無料」「お得なキャンペーン」などの売り文句に巧みに乗せられて購入してしまうというケースがあります。
勧誘では、メリットのみを前面に出して営業トークを行われることが多いので、それに流されてしまうとデメリットや注意事項が見えなくなってしまいがちです。
そのため、チェックすべき点を確認できずに、甘い売り文句に流されてしまうリスクがあります。
知識が少なく、正確な判断ができない
ウォーターサーバー自体にこれまで縁が無ければ、製品に対する知識も少なく、そのため正確な判断ができずに良い製品だと思って購入してしまうというパターンもあります。
一見便利そうな機能があったとしても、それ自体は特に珍しくも無い当たり前の機能であったり、そもそもその機能が自分にとって必要かどうかの判断もできないのが、このケースの大きな問題点です。
ウォーターサーバーの勧誘を断るためには？
無視、スルーする。
話しかけられても、足を止めないように
基本的な対処法になりますが、まずは「いくら話しかけられても相手をせず、足を止めない」「無視して歩き去る」というのが効果的な方法となります。
勧誘の会話が始まらなければ、そもそも購入する事にもなりませんので、話しかけられても一切足を止めずにスルーするというのが、シンプルながらおすすめの対処法です。
ウォーターサーバーをすでに持っているため必要ないと伝える
咄嗟のことで無視できずに、思わず勧誘に反応してしまう事もあるでしょう。
そのような時は、既にウォーターサーバーを持っているということを伝えると、断りやすくなります。
その際は、「家庭の事情で他社製品を使っており、変更することが不可能である」、または、「今使っているウォーターサーバー変えるつもりがなく、これ以上も必要がない」等と伝えるのが効果的です。
何れにせよ、「もうウォーターサーバーは持っているのでいらない」という点を強調するのがおすすめになります。
必要が無いという意思表示をはっきり伝える
勧誘に反応してしまった場合、必要ないと正直にきっぱり断るのもおすすめです。
一度断っても次々とメリットや売り文句を並べられるかもしれませんが、何を言われても正直に「水道水で十分」「本当に自分にとって不必要」とはっきり意思を持って断り続ければ、流されて購入することにはなりません。
必要ないものは必要ないとはっきり伝えることが、勧誘を断る方法としてシンプルに有効な手段となります。
実際に断る際に使いやすいセリフ
水道水で十分ですので結構です。全く興味がありません。
とにかく水道水で十分なので、終始ウォーターサーバー自体に興味がなくウンザリしているという態度を崩さないようにしましょう。
既に浄水器を設置しているので、ウォーターサーバーは必要ありません。
既に別の装置を導入済みなので、新たにウォーターサーバーを導入する必要はないと断りましょう。
既にウォーターサーバーを数台導入しているので、これ以上購入する余裕がありません。
もう既に複数台ウォーターサーバーを置いているので、とにかく余裕がないという状況を伝えましょう。
家族が少ないので市販のお水を買った方が安く済みますし、間に合っています。
そもそもコスト的に不要なので、必要がないと断りましょう。
なるべく優しい口調で、はっきり断るのがおすすめです。
同居家族がウォーターサーバーの会社に勤めているので、他社のウォーターサーバーは使えないんです。
一緒に住んでいる家族が勤めている会社の製品を、使っているという理由で断ります。その際は、勤めている家族が誰なのか、途中で設定を間違えないようにしましょう。
以上が、ウォーターサーバーの勧誘を断りやすいセリフです。
基本的には、水道水で十分である事をきっぱり伝える、既にウォーターサーバーや浄水器を導入している、家庭の事情で設置できない等の旨を伝えることで、断りやすくなります。
ウォーターサーバーの勧誘パターンと対処法
ショッピングセンター
ウォーターサーバーの勧誘をされる場所として、まず多いのがショッピングモールです。
皆さんも、モール内のスペースで勧誘しているところを見た事があるのではないでしょうか。
モールの買い物客をターゲットにし、思わず会話に応じてしまうと勧誘が始まってしまいます。
中には、しつこく声掛けをされるパターンもあり、根負けして足を止めてしまうというケースもあるので、注意が必要です。
訪問販売
ショッピングモールなどの声かけ勧誘ほど頻繁にみられる形態ではありませんが、訪問販売によるウォーターサーバーの勧誘も存在します。
このように自宅にまで営業が来た場合は驚いてしまうかもしれませんが、必要なければきっぱりと断りましょう。
絶対にやってはいけないのが、応対した結果玄関内にまで入れてしまうというケースです。
一度家の中に入れてしまうと、あの手この手で言いくるめられて購入させられるというリスクが高まってしまいます。
電話勧誘
電話勧誘による勧誘方法も存在します。
一番の対処法としては知らない番号には出ないという方法ですが、思わず電話に出てしまったとしても、きっぱりと必要がない旨を伝えましょう。
電話勧誘は対面勧誘よりも心情的に断りやすいので、しつこいと感じた場合は電話自体を切ってしまうというのもおすすめの方法です。
ウォーターサーバーを断る際に注意点すべきポイントは？
自分から質問しない。関心がある姿勢を見せないように
ウォーターサーバーの勧誘を断る際のポイントとして、余計な事を言って墓穴を掘らないのが重要になります。
自分から質問をする等ウォーターサーバーに対して関心があるともとれる反応をしてしまうと、契約する意思があると捉えられて、購入にまで至ってしまうリスクがあるので注意が必要です。
知識で対抗しようとしない。とにかく相手にしないように
相手はウォーターサーバーのプロですので、勧誘に対して知識で対抗しようとしても、逆に言いくるめられてしまう可能性が高くなります。
また、金銭的に申し込めないと伝えても、次は安さの話しを始める可能性があるので、とにかく相手にしないという姿勢が何よりも勧誘を断るポイントです。
パンフレットだけもらうというのも避ける
パンフレットを手に取ることでしつこく話しかけられてしまい、勧誘に乗ってしまうというケースもあります。
上の項目でも解説した通り、まずは相手にしないというのが最善策ですので、パンフレットだけもらうというのも避けるようにするのがおすすめです。
ウォーターサーバーを購入するのであればWEBからの申し込みを
ウォーターサーバーが本当に必要なのであれば、WEBから申し込みを行うのが最もおすすめの方法になります。
勧誘の際に、「今だけのキャンペーン」と言われたものは、実際にはWEBからの申し込みでも適用されるというケースがほとんどです。
また、WEBからの申し込みであれば、購入前にじっくり情報を集めて比較検討する事が可能になります。
後悔しないようしっかりと考えて結論を出してから、自分のタイミングでWEBから申し込むのが最もおすすめと言えるでしょう。
ウォーターサーバーの勧誘のまとめ
このように、勧誘によってウォーターサーバーを購入しても、後悔することになるケースが多いです。
基本的な対処法として、勧誘に対してはきっぱりと断る・相手にしないというのがおすすめになります。
本当にウォーターサーバーが必要な場合は、自分からWEBで申し込むようにしましょう。
